RÜCKSENDUNG

Für Rücksendungen bitten wir dich, die Ware, die du über www.MY-BEAUTY-LIGHT.de erworben hast, ausschließlich an folgende Adresse zu senden:

MY BEAUTY LIGHT 
Marie-Calm-Str. 6
34131 Kassel
Deutschland

Bitte beachte für deine Retoure das geltende 14-tägige Widerrufsrecht. Wir würden uns freuen, wenn du die Retoure mit genauso viel Liebe verpackt an uns zurücksenden würdest, wie du sie von uns erhalten hast.

Bitte beachte, dass wir alle Sendungen ab 39,95€ innerhalb Deutschland kostenlos verschicken. Somit ermöglichen wir eine kostenfreie Lieferung als Teil unseres Service-Versprechens. Als junge Firma ist es uns allerdings nicht möglich, die Kosten für Rücksendungen zu tragen. Bei beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten, solltest du das Produkt jedoch ohne Angabe von Gründen oder aufgrund von Nicht-Gefallen zurücksenden wollen, musst du die Kosten für die Rücksendung übernehmen.

Das Ausfüllen des folgenden Rücksendeformulars erleichtert uns die Bearbeitung einer eventuellen Rücksendung ungemein. Bitte lege neben dem  diesem außerdem den ursprünglichen Lieferschein deiner Retoure bei und schicke diese an oben genannte Adresse. Rückzahlungen erhälst du über deinen ursprünglichen Zahlungsweg schnellstmöglich nach Rückerhalt der Ware. Bitte beachte, dass der Aufpreis für optionale Geschenkverpackungen bei Retouren nicht zurückerstattet werden können.

Du möchtest das bestellte Produkt innerhalb des geltenden Widerrufrechtes gegen ein anderes umtauschen? Gerne kannst du beim Rückgabegrund die entsprechenden Angaben machen, welches Produkt du anstelle des zurück gesandten lieber hättest. Sollte der Preis des neuen Produktes unter dem des retournierten liegen, so erhältst du die Differenz über deinen ursprünglichen Zahlungsweg schnellstmöglich nach Rückerhalt der Ware zurückerstattet. Sollte der Preis des neuen Produktes über dem des retournierten liegen, so teile uns bitte beim Rückgabegrund außerdem deine E-Mail Adresse mit, unter der wir dich erreichen können. In diesem Fall senden wir dir eine Zahlungsaufforderung per PayPal mit oder teilen dir unsere Bankverbindung für den Differenzbetrag mit.

Hier findest du unser Rücksendeformular als Direktdownload.